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          善用交際技巧
           
          發(fā)布時間:2009-09-23   點擊:226862   來源:本站原創(chuàng)   作者:
           

          1.換位思考。這對建立良好的人際關系很重要。如我們經常用,如果我在他的位置上,我會怎樣處理?經常站在對方的角度去理解和處理問題,一切就會變得簡單多了。 一般而言,善于交往的人,往往善于發(fā)現他人的價值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點和行為,不斤斤計較他人的過失,在可能的范圍內幫助他人而不是指責他人。他懂得你要別人怎樣對待你,你就得怎樣對待別人;懂得己所不欲,勿施于人;懂得得到朋友的最好辦法是使自己成為別人的朋友;懂得別人是別人而不是自己,因而不能強求,與朋友相處時應存大同,求小異。

          2.善用贊揚和批評。心理學家認為,贊揚能釋放一個人身上的能量,調動人的積極性。贊揚能使羸弱的身體變得強壯,能給恐怖的內心以平靜與依賴,能讓受傷的神經得到休息和力量,能給身處逆境的人以務求成功的決心。有報載,一位歐洲婦女出門旅行,她學會了用數國語言講謝謝你、你真好你真是太棒了!等,所到之處,都受到熱情接待。真心真意,適時適度地表示你對別人的贊揚,贊揚要對人也對事,能夠增進彼此的吸引力。

          要善于落落大方地說謝謝。我們經常認為特別親近的人不需要說謝,太小的事不需要說謝,我們在生活中不太愿意直接表達我們的感謝,而是愿意記在心中。事實上,真誠的發(fā)自內心的感謝閃爍著人性的光輝。

          與贊揚相對的是批評。一般情況下,應多作贊揚,少用批評,批評是負性刺激。通常只有當用意善良、符合事實、方法得當時,才有可能產生積極的效果,才能促進對方的進步。批評時應注意場合與環(huán)境,應對事不對人,不能對一個人產生全盤否定,這樣會挫傷對方的積極性與自尊心,應就現在的一件事而不是將以前的事重新翻出來,措詞與態(tài)度應是友好的、真誠的。

          3.主動交往。對一個風華正茂的大學生來說,都需要有豐富的人際關系世界,并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中,那些主動始發(fā)著交往活動,主動去接納別人的人,在人際關系上較為自信,主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,擔心遭到拒絕,擔心別人不會像自己期望的那樣理解、應答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實上,問題遠沒有我們想象的那么嚴重,因為人際關系中,雙方都需要適應,需要人際關系支持陌生情境。二是人們在人際關系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來低人一等,那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圓滑我如此麻煩別人,別人會認為我無能,會討厭我等等。大學生的主動交往也很重要,特別是當面臨人際危機時,主動解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關系非常重要。

          4.移情。人際關系的本質是人與人之間情感的聯系與溝通,情感的溝通越充分,雙方共同擁有的心理領域就越大,人際關系就越親密。移情不是同情,而是交往雙方內心情感的共通與同一。人是經驗主義者,對別人理解高度依賴于自己的直接經驗,因此,自我經驗的豐富,是理解與移情的必要前提。

          5、幫助別人。心理學家們發(fā)現,以幫助與相互幫助開端的人際關系,不僅良好的第一印象容易確立,而且人與人之間的心理距離可以迅速縮短,使良好的人際關系迅速建立起來。日常生活中的患難之交正說明這點。所謂雪中送炭的心理效應,錦上添花就很重要。

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           

           
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